障害者支援施設社会福祉法人 青谷学園 障害者支援施設DO(ドゥ)

苦情の解決・相談

苦情解決窓口

利用者の方が受けているストレスやプレッシャー、苦痛、その他の不都合など、施設の中のあらゆることに対する苦情を聴く窓口を設けたり、意見箱を設置しています。適切に対処(解決)をし、職員や施設サービスに問題がある場合は、速やかに改善をします。

過去の解決状況報告をのせましたので、ご自由に閲覧ください。

状況報告を見る